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什么是标杆管理

标杆管理是什么
标杆管理是指以在某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业或组织内某部门作为标杆，将本企业的产品、服务、管理措施或相关实践的实际状况与这些标杆进行定量化评价和比较，分析这些标杆企业的竞争力之所以最强的原因，在此基础上制定、实施改进的策略和方法，并持续不断反复进行的一种管理方法。标杆管理的类型标杆管理可以根据不同的标准进行分类，但主要可以分为内部标杆和外部标杆两种类型：... 2025-10-24