登记注册身份验证APP用户手册

什么是登记注册身份验证APP?

登记注册身份验证APP是一款由国家市场监督管理总局开发的手机应用，用于申请人办理企业登记业务时进行身份验证。

为什么要使用登记注册身份验证APP?

使用登记注册身份验证APP可以提高企业登记的效率和安全性，避免冒名顶替或身份盗用的风险，保护申请人的合法权益。

如何下载和安装登记注册身份验证APP?

在手机应用商店搜索“登记注册身份验证”APP，找到并下载安装。

如何使用登记注册身份验证APP?

打开登记注册身份验证APP，点击“立即注册”按钮，输入本人姓名、证件号码、实名认证手机号码等信息，点击“获取验证码”按钮，输入收到的短信验证码，点击“下一步”按钮。

按照提示进行人脸识别，将面部对准摄像头，保持正视、不遮挡、不低头、不侧脸、不戴眼镜等要求，点击“拍摄”按钮，完成人脸采集。

等待系统审核通过，显示“注册成功”页面，即可完成身份注册验证。

如何修改或找回登记注册身份验证APP的信息?

如果需要修改已经注册的信息，可以在登记注册身份验证APP的主页面，点击右上角的“设置”图标，进入“个人中心”页面，点击“修改信息”按钮，按照提示进行修改。

如果需要找回已经注册的信息，可以在登记注册身份验证APP的登录页面，点击“忘记密码”链接，输入本人姓名、证件号码、实名认证手机号码等信息，点击“获取验证码”按钮，输入收到的短信验证码，点击“下一步”按钮，重新设置密码。

如何使用登记注册身份验证APP办理企业登记业务?

在办理企业登记业务时，在网上申报平台或窗口工作人员的指导下，打开登记注册身份验证APP，输入手机号码和密码登录。

在主页面上显示的二维码或条形码中选择一种扫描方式，在网上申报平台或窗口工作人员提供的扫描设备上扫描二维码或条形码。

等待系统核对通过，显示“验证成功”页面，即可完成身份验证。

登记注册身份验证APP常见问题及解答

问：如果没有实名认证手机号码怎么办?

答：如果没有实名认证手机号码，请先到运营商营业厅进行实名认证后再使用本应用。

问：如果没有收到短信验证码怎么办?

答：如果没有收到短信验证码，请检查手机号码是否正确、手机是否有信号、手机是否有拦截短信的软件等原因。如果仍然无法收到，请联系客服电话：12315。

问：如果人脸识别失败怎么办?

答：如果人脸识别失败，请检查面部是否清晰、光线是否充足、摄像头是否正常等原因。如果仍然无法通过，请联系客服电话：12315。

问：如果忘记密码怎么办?

答：如果忘记密码，请参考上文的“如何修改或找回登记注册身份验证APP的信息?”进行操作。

问：如果更换手机号码怎么办?

答：如果更换手机号码，请先用原手机号码登录本应用，进入“个人中心”页面，点击“修改信息”按钮，修改手机号码，并重新进行人脸识别。

登记注册身份验证APP用户手册

什么是登记注册身份验证APP?

登记注册身份验证APP是一款由国家市场监督管理总局开发的手机应用，用于申请人办理企业登记业务时进行身份验证。

为什么要使用登记注册身份验证APP?

使用登记注册身份验证APP可以提高企业登记的效率和安全性，避免冒名顶替或身份盗用的风险，保护申请人的合法权益。

如何下载和安装登记注册身份验证APP?

在手机应用商店搜索“登记注册身份验证”APP，找到并下载安装。

如何使用登记注册身份验证APP?

打开登记注册身份验证APP，点击“立即注册”按钮，输入本人姓名、证件号码、实名认证手机号码等信息，点击“获取验证码”按钮，输入收到的短信验证码，点击“下一步”按钮。

按照提示进行人脸识别，将面部对准摄像头，保持正视、不遮挡、不低头、不侧脸、不戴眼镜等要求，点击“拍摄”按钮，完成人脸采集。

等待系统审核通过，显示“注册成功”页面，即可完成身份注册验证。

如何修改或找回登记注册身份验证APP的信息?

如果需要修改已经注册的信息，可以在登记注册身份验证APP的主页面，点击右上角的“设置”图标，进入“个人中心”页面，点击“修改信息”按钮，按照提示进行修改。

如果需要找回已经注册的信息，可以在登记注册身份验证APP的登录页面，点击“忘记密码”链接，输入本人姓名、证件号码、实名认证手机号码等信息，点击“获取验证码”按钮，输入收到的短信验证码，点击“下一步”按钮，重新设置密码。

如何使用登记注册身份验证APP办理企业登记业务?

在办理企业登记业务时，在网上申报平台或窗口工作人员的指导下，打开登记注册身份验证APP，输入手机号码和密码登录。

在主页面上显示的二维码或条形码中选择一种扫描方式，在网上申报平台或窗口工作人员提供的扫描设备上扫描二维码或条形码。

等待系统核对通过，显示“验证成功”页面，即可完成身份验证。

登记注册身份验证APP常见问题及解答

问：如果没有实名认证手机号码怎么办?

答：如果没有实名认证手机号码，请先到运营商营业厅进行实名认证后再使用本应用。

问：如果没有收到短信验证码怎么办?

答：如果没有收到短信验证码，请检查手机号码是否正确、手机是否有信号、手机是否有拦截短信的软件等原因。如果仍然无法收到，请联系客服电话：12315。

问：如果人脸识别失败怎么办?

答：如果人脸识别失败，请检查面部是否清晰、光线是否充足、摄像头是否正常等原因。如果仍然无法通过，请联系客服电话：12315。

问：如果忘记密码怎么办?

答：如果忘记密码，请参考上文的“如何修改或找回登记注册身份验证APP的信息?”进行操作。

问：如果更换手机号码怎么办?

答：如果更换手机号码，请先用原手机号码登录本应用，进入“个人中心”页面，点击“修改信息”按钮，修改手机号码，并重新进行人脸识别。