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汉寿县人民政府政务服务中心(以下简称县政务服务中心)作为县行政审批服务局管理的副科级公益一类事业单位。
职能职责:
(一)贯彻执行政务服务的方针政策和决策部署,制定工作计划、工作制度并组织实施。
(二)负责执行政务服务标准和规范、协助推进县直单位政务服务事项梳理、流程优化、指南编制,并组织集中入驻县政务服务大厅。
(三)承担县政务服务大厅服务的咨询、导办、帮办、代办等业务工作;组织、协调跨部门政务服务事项的办理。
(四)负责县政务服务大厅的日常管理和运行维护,承担对政务服务过程及行政效能监督检查和管理考核的相关工作,受理和处理服务投诉。
(五)负责县“互联网+政务服务”一体化平台的运转维护和应用推广,促进与各级各部门政务服务系统的互联互通。
(六)负责县政务服务大厅窗口人员的日常管理和监督考核。
(七)负责对县政府特许设立的专门办事大厅建设进行技术性指导。
(八)承担县行政审批服务局交办的其他事项。
汉寿县政务服务中心呼吁大家“网上办、不见面;非必须、不现场;非紧急、请延后;确刚需、提前约”,建议广大企业和群众尽可能采取线上申报或证照快递送达的方式办理业务,最大限度避免人员聚集到政务服务大厅,尽可能防止交叉感染。
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