相信大家都知道在淘宝购物之后，当我们收到商品需要进行确认收货的，但是在这是也会出现淘宝不能确认收货的情况，在这个时候就需要我们找出原因了，淘宝不能确认收货怎么回事？的资讯问题下面小编和大家整理分享以下相关内容介绍。

　　淘宝不能确认收货怎么回事?

　　一般可能是因为以下原因无法点击确认收货：

　　1、交易在客服介入处理中;

　　2、交易申请退款且填写了退货物流单号，正在等待卖家收货;

　　3、若出现页面不跳转或报错等情况：建议更换浏览器，清除缓存尝试。

　　淘宝不能确认收货该怎么办?

　　没有关系的，超过规定的时间，淘宝会自动确认收货。淘宝根据不同的产品和选择的快递，自动确认收货时间不一样，下面是具体的淘宝确认收货时间：

　　虚拟的：

　　如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。

　　如果买的是自动发货商品，自卖家已发货状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

　　如果买的是虚拟物品，自卖家已发货状态起的3天后，系统会自动确认收货。

　　实物的：

　　如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自卖家已发货状态起的10天后，系统会自动确认收货。

　　如果购买时选择的物流方式为平邮，自卖家已发货状态起的30天后，系统会自动确认收货。

　　淘宝不能确认收货怎么回事？在上述文章中小编和大家整理分享了以上详细内容。淘宝购物在收到商品之后需要进行确认收货，这一点很多的朋友都知道，但是如果出现不能够确认的情况我们也不要慌张，只要耐心一些寻找出原因，那么也会很快的解决这些问题，出现任何的问题如果说没有原因是不可能的事情，的网店服务为您提供一站无忧代理服务。