一、24小时电话预约办理服务

对线上无法办理，需到线下窗口办理的业务，工作时间预约电话：，值班电话：。
（一）业务咨询电话
1.报到证派遣、企业职工流动:
2.高校毕业生档案领取、人事代理、招聘求职:
3.职业技能鉴定审核、技校学籍管理:
4.灵活就业人员的档案管理与退休申报:
5.社会保障卡申领、补办等相关业务:
6.市直机关工勤、事业单位工作人员工资福利业务:
7.职称评聘业务:
8.劳动人事争议业务:
9.市失业保险所经办业务：
失业保险征缴:
失业人员管理:
10.市机关事业保险所经办业务：
机关事业单位核心业务:
机关事业单位试点业务:
机关事业单位工伤及流动人员养老业务:
11.市社会保险事业管理所本级经办业务：
灵活就业人员养老保险相关业务:
企业职工养老关系转移:
企业职工养老缴费申报:
企业职工养老待遇支付:
企业职工工伤缴费申报:
企业职工工伤待遇支付:

二、推行线上业务办理
（一）线上办理登录方式
1.网站登录。登录“保定市人力资源和社会保障网”点击保定市人社公共服务平台板块或直接登录网址：O网页链接进入。
2.手机端APP登录。手机扫描人社公共服务平台二维码，下载保定人社APP或河北人社APP。
3.微信登录。关注微信公众号“保定人社”。
（二）线上可办理业务
1.社保卡申领、挂失、密码修改等相关业务。
2.网上求职招聘。
3.社会保险业务。包括社会保险查询、机关事业养老保险业务、失业保险业务、工伤保险预登记业务。

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