有很多的产品都是阿里创办的，其中一个就是阿里旺旺。近来有很多小伙伴都在反映在使用了阿里旺旺的时候不能进行聊天这个问题，那么阿里旺旺不能聊天有什么办法吗?既然大家都有这样的疑惑，接下来小编就为大家整理了关于这方面的相关内容，供大家参考，各位伙伴就请跟着小编一起来看看吧。

阿里旺旺不能聊天，有什么办法：

对于这类问题，阿里其实有很多想相关问题或者是问题指南提供给我们，当我们在使用过程中遇到错误或者不知道怎么操作都可以去查询相关解决办法。

第1步，关闭所有网页。想办法去下一个旺旺聊天软件。

第2步，和阿里巴巴相关的聊天软件有，千牛，阿里旺旺。记住是软件。去下载一个。

第3步，登陆下载的软件、没有自己注册一个。然后重新打开网页，点击网页上的聊天图标就可以了。

如果发现别的都挺正常的，就是点击“和我联系”后，不能弹出旺旺的聊天窗口。而直接从旺旺的主程序界面里可以打开聊天窗口的。看来不是旺旺的问题了。我想到前几天我刚安装了一款安全工具，它有一项功能就是系统修复的，不会是它的问题吧。于是打开那个工具的系统修复，发现有对IE加载项的管理功能。哦，原来问题在这里啊。打开IE的Internet选项里的管理加载项，在被禁用的加载项里有一项名为wangwangx class的ActiveX控件。于是把它启用，重启IE。点击“和我联系”，在经过一段时间后——其实也就一两秒的时间，我比较紧张哦——熟悉的旺旺窗口又出现了，任务完成!