为了更好地维护交易秩序，确保消费者的合法权益，淘宝商城开店是需要去进行身份证认证的，不然无法在淘宝上开店，那么淘宝身份信息认证流程是什么？为什么会认证不过？还不清楚的小伙伴跟着一起去看看吧。

一、淘宝身份信息认证流程是什么？

1、进入身份认证资料页面且页面提示为手淘认证时：通过扫一扫功能扫码；

2、请根据页面提示依次进行操作；

3、请填写联系方式并填写验证码后，完成号码验证。若之前填写过绑定手机，则系统会自动显示该号码，若未填写过，可以输入您目前使用的有效手机号码进行验证；

4、填地址，可使用默认收货地址；

5、根据要求拍照，示例请按要求进行拍摄；

6、凭证提交成功后提醒。审核时间为48小时，请耐心等待，期间无需催促。

二、为什么会认证不过？

1、本人和身份证上面的照片差距较大，比如说身份证是你高中时期的照片;

2、拍摄的本手手持身份证图片不清晰或者又遮挡，你重新拍摄上传清晰无遮挡的图片;

3、身份证信息已经被注册过淘宝店铺，这种情况可以找回店铺或者注销店铺再进行重新认证注册;

4、未成年人的身份证是不能进行实名认证的，所以看看你是不是未满十八岁。