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泸溪县政务服务中心是县人民政府负责审批、办证、收费管理工作的常设机构,是具有行政管理组织职能的事业单位,归口县政府办公室管理,在县委、县政府和县政务公开领导小组领导下开展工作。
中心设白沙镇屈原路四大家食堂旁,面积1400 平方米。中心由三部分组成:一是管理机构即中心办公室、业务室、督查室;二是集中办事(证)大厅,内设16个窗口;三是公安办证大厅。
中心常驻单位16个,非常驻单位6个,延伸窗口5个,共有工作人员42人,其中中心管理人员4人。纳入中心集中办理的行政审项目157项。中心按照政务公开制度的要求,实行集中公开办公,推行“一个窗口受理、一站式审批、一票制收费、一条龙服务、限时办结”的基本工作方式和程序,以建立公开、公平、公正、廉洁、务实、高效运转的行政管理体系为目标,竭诚为广大人民群众提供热情周到的服务.
职能职责
1、负责对县政务服务中心大厅的日常管理,为政务服务活动提供场地、信息、政策、咨询等具体服务。
2、按照行政审批的要求,科学设置窗口。
3、负责网上服务大厅的应用、管理、运行和维护工作。
4、制定政务服务大厅工作规范和管理制度并组织实施。
5、负责“中介超市”的设立和管理。
6、负责政务服务大厅窗口人员教育、管理和考勤考核。
7、负责组建政务大厅帮代办服务队伍,开展帮代办服务工作。
8、承担政务服务中心及大厅相关后勤服务,确保政务服务大厅管理有序、环境优美、秩序井然、服务高效。
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