楚雄州人民政府政务服务中心职能信息

楚雄彝族自治州人民政府政务服务中心是提供政务服务、实施政务公开的公共平台，集中受理、办理州人民政府所属部门行政许可、行政审批审批等公共服务事项。州人民政府政务服务管理局负责日常工作。中心位于楚雄经济开发区永安路696号，交通便利，对外服务窗口大厅建筑面积3200平方米。中心成立以来，始终坚持“为民、务实、高效、廉洁、规范、透明”为原则，推行进驻中心审批事项的服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准公开和“一窗口受理、一站式办结、一条龙服务、阳光下操作”的运行模式，切实发挥行政审批、政务服务、政务公开、政务查询、行政投诉5大功能。按照建设标准化，运行规范化，管理科学化的要求，工作人员积极主动作为，大胆探索创新，大力推进标准化建设，实行集中敞开式办公和人性化管理服务，配备了相应的服务设备设施，为办事人员提供无偿服务，依托信息网络服务功能，整合电子政务协同办公平台，建成覆盖州级各部门的网上行政审批系统，健全完善各项规章制度，先后制定了《楚雄州人民政府政务服务中心管理暂行办法》、《楚雄州人民政府政务服务中心管理规定（试行）》和《楚雄州人民政府政务服务中心窗口工作人员考核办法（试行）》以及16个常规服务准则，22个工作流程和15个管理规定，为管理提供了制度保障。运用远程视频监控系统和行政审批电子监察系统，对行政审批服务事项办理全过程实行电子监察，逐步实现智能化管理、网络化办公、高效能服务的目标，真正把政务服务中心建成政府密切联系群众和为基层办实事的重要窗口。为广大服务对象提供了亲切、优质、高效的政务服务，中心工作的顺利开展，在提高机关办事效率的同时，方便了广大办事群众，得到社会的普遍认可，政府公信力不断提高。

楚雄州人民政府政务服务中心领导简介