一、什么是非正常户？

非正常户是指已办理税务登记的纳税人未按照规定的期限申报纳税，且在税务部门要求限期改正后，仍不改正的，税务将其视为非正常户。非正常户通常是该企业未能按照规定履行纳税义务。

二、上海公司被列入非正常户的原因

未按规定报税：企业未能按照规定的期限及时申报纳税，包括未报、少报、迟报等。

未按规定缴纳税款，包括未缴、少缴、迟缴等。

税务登记信息失真：企业在办理税务登记时提供的信息不真实或不一致，导致税务无法准确掌握企业的纳税情况。

三、上海公司解除非正常户的办理流程

查找原因：首先查明导致企业被列入非正常户的具体原因，以便有针对性地解决问题。

纠正违规行为：根据查明的具体原因，企业需要积极纠正违法行为，包括补报税款、补缴税款、更正税务登记信息等。

申请解除非正常户：企业需要向主管税务机关提出解除非正常户的申请。申请时需提供相关证明材料，如情况说明、财务报表、缴税凭证等。

税务部门审核，开具罚单

解除非正常状态：如果税务审核通过，将解除企业的非正常户状态，恢复正常纳税申报和缴纳税款。