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德清县行政服务中心成立于2000年9月,为县人民政府正局级派出机构,主要履行有关行政审批的组织、协调、监督、管理和服务职能。已形成了行政服务中心、公共资源交易中心、“12345”县长热线为一体的综合性政府服务平台。中心总面积为6000平方米,中心”工作人员共175人。有40个具有政府审批职能的部门在“中心”设立窗口,共有574项行政许可事项和其他行政服务事项在中心办理。
德清县行政服务中心位于德清县武康镇千秋东街1号(行政中心E楼),是县人民政府派出机构,承担县政务服务办事大厅的日常管理工作;负责建立办事大厅事项目录库并加强动态管理;负责办事大厅“一站式”运行管理;负责办事大厅窗口标准化建设;负责各部门窗口各类业务报表的统计、归档工作;负责服务对象在行政审批业务方面的政策咨询服务工作;负责组织窗口工作人员开展业务培训;负责督促检查各部门窗口行政审批运行管理的执行情况;负责窗口行风建设和效能建设,受理服务对象的来信来访、投诉处理;督促检查各项工作制度、管理制度的执行情况;负责对各窗口工作人员的日常考勤、考核和评比表彰工作;负责征求社会各界对窗口运行情况的建议与反映,并提出整改意见等工作;承担县政务服务管理办公室交办的其他事项。
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