吉林地税网上申报系统-吉林省地税网上申报缴税系统-吉林省地税网上办税大厅

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吉林省地税局网上申报（缴税）系统：或

吉林省地税局网上申报系统常见问题

一、资源税改革相关问题
1.如果2016年8月1日后需要申报往月旧品目的资源税如何操作？
答：使用【资源税申报2016】模块进行申报，需要注意认定的资源税品目必须为旧品目，并且有子目的要选到子目。
2.我省涉及资源税综合减征率的纳税人如何操作进行减免？
答：在【资源税申报2016】模块的附表3增行，选择对应的减免性质，将自动带出减征率。
3.本次改革以后，原油、天然气品目怎么没有子目？
答：根据总局要求，升级后我省只有金矿有对应的子目金锭，其他品目均不维护子目。
4.我省本次资源税系统升级共维护多少品目？
答：根据我省实际资源情况，共维护36个品目。

二、申报问题
1.小规模纳税人在附加税申报中，无法按季申报，所属期不能改。只有专管员能改？
答：原因：附加税申报的税种信息是按照金三系统中税费种认定模块的附加税认定信息取来的，网报系统中没有认定税种的功能，不能修改税种的纳税期限和税费所属期。
解决办法：若需要修改税种认定的信息,请纳税人联系主管机关的税务人员解决此问题。
2.附加税的减免中，地方教育附加的减免性质代码中，没有财税2016年12号文件的减免。只能选择“其它”，有些纳税人选择“其它”后，出现提示：需要到主管税务机关备案。但是咨询相关税务机关，这类减免属于政策类减免不需备案。
答：目前，财税2016年12号文件的减免是不需要进行备案的，纳税人申报时可忽略该提示信息。关掉提示窗口后正常申报即可。
3.国税申报完，网报系统自动申报，附加税计税依据不是当期增值税税额。
答：系统计算错误，已将此问题反映给国家税务总局，正在处理。在程序修改完成以前，请纳税人联系主管税务机关，有税务局人员进行作废申报。
4.网报“两金一费”系统自动默认所属期为2015年1月----12月。需要纳税人手动调整所属期，如果条件允许，建议将所属期默认为2016年。
答：程序问题。已提交国家税务总局，等待金三系统里通用申报修改后网报系统中就可以正确显示了。
5.所属期内不存在缴纳的税种？
答：查看税费种认定信息。确认认定的为按季，按月，或按年？如果有问题，请联系主管税务局重新认定。
6.未报过就显示已重复申报？
答：通过国地税信息共享功能，国税如果是0申报申报成功后，给地税自动传0申报信息，在本期已申报里可以查看到。有税额的时候，核实一下自动生成的税款金额，没问题的话就直接到待缴税款模块里扣款或打印银行缴款书。
2. 提示该纳税人重复申报?
答：该纳税人若未缴款，可先作废申报后，再重新申报。若已经缴款，纳税人到税务机关进行“申报错误更正”。

三、打印报表问题
1.网报系统不能打印报表，打印报表时提示未下载安装金三打印控件，但网站里没有下载控件的模块，急需改进。
答：在网报登录页面中有相关控件下载位置。请点击“IE检查”，在打开的页面中找到“文件链接”——“下载列表”可看见插件下载超链接

四、查询问题
1.纳税人无法使用新网报系统查询以前年度的纳税申报记录。老网报系统停止服务了。
答： 2016年1月金三系统上线时，迁移了近3年内的纳税申报数据，因此申报信息在网报中是可以查询的。但由于系统切换，数据格式改变，明细信息目前无法查看。
2.企业所得税年报表无法查询？在历史查询的已申报查询中，能查询到申报记录，但是查询不到申报详情。
答：具体操作:在统计查询-申报缴款-申报历史查询中，选择正确的申报日期和征收项目后执行查询，即可查询出记录。找出对应申报查看申报表即可。

五、系统登录问题
1.新用户没有UK钥匙的，选择哪个登陆？
答：选择单位用户，直接输入地税机关给打印的那张纸上的网报登陆用户名及登陆密码即可。
2.用户名不知道输入五证合一码还是纳税人识别号还是纳税人编码？
答：区分以下ABC三种情况，需分别对待。
A. 以前成立的老户，使用原纳税人编码登陆，默认密码123456。
B. 以后成立的新户，使用统一社会信用代码的（区分不清数字或字母时，判断依据，只有数字0，没有字母O），密码为地税机关打印的纸上的密码（包含字母和数字，字母区分大小写）
C. 老户，但刚做完五证合一，继续用原登录方式，用户名密码均不发生变化。
3.密码错误或用户不存在？
答：请检查用户名和密码是否正确后重新输入。
4.新的网上申报系统使用什么浏览器？
答：新的网上申报系统建议纳税人使用IE8浏览器登录。因为在这个运行环境里使用网报系统是最稳定的，其他浏览器当然也可以使用，偶尔会出现网页显示不全或者一些功能无法打开。建议使用IE8浏览器登录网报系统。
5.网报系统必须用ie8浏览器、win7系统，高版本浏览器或高版本系统不兼容。
答：
原因：操作问题，网报系统推荐适用IE8浏览器，高版本的浏览器可通过设置兼容兼容模式解决此问题。
解决办法：以IE11兼容IE8为例，具体操作如下：
打开右上角设置按钮：

点击兼容性视图设置：

将需要使用兼容性模式的网站添加至列表中：

按下电脑F12件选择兼容性视图

点击IE8确定即可

六、其他问题
1.征期日历不规范（比如7月份，没发通告，在网报系统中的征期日历中显示，本月征期截止到20日。但是与相关部门沟通确认得知，个人所得税和企业所得税征期截止至15日，附加税到20日）。
答：征期日历只显示多数税种的征期，对于个别征期不同的税种无法一一显示明细。
2.转接网报技术电话系统自动挂断。
答：电话系统问题，我们将加强管理，避免以后再次出现此问题。