晋企查企业档案查询系统

山西省市场监督管理局企业电子档案晋企查企业档案查询系统：

企业登记电子档案网上查询系统 常见问题汇总

目录
IE 加载项未启用 ............................................................................................................................. 1
控件检查 ............................................................................................................................... 1
控件启用方法 ....................................................................................................................... 2
IE 加载项不存在 ............................................................................................................................. 2
设置关闭 IE 保护模式 ................................................................................................................... 2
360 浏览器兼容模式设置 .............................................................................................................. 3
企业登记电子档案网上查询系统常见问题汇总
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IE 加载项未启用
点击企业信息后弹出的页面为空白页，原因是 IE 加载项未启用，请
按以下方法解决。
控件检查
➢ 打开 IE“设置”—>”管理加载项” 。
➢ 所有登录用户请确保 ArchiveViewerOCX 控件状态为已启用，如下
图:
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控件启用方法
IE 加载项不存在
➢ 打 开 IE“ 设 置 ”—>” 管理加载项 ” ， 如 果 没 有 发 现 加 载 项
ArchiveViewerOCX，再点击登录界面右上角的“组件包下载”按
钮，进行组件包的下载及安装；
设置关闭 IE 保护模式
➢ 打开 IE “设置”—>”Internet 选项” —>”安全”，如图：
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➢ 去掉勾选“启用保护模式”，然后重启 IE 浏览器。
360 浏览器兼容模式设置
使用 360 浏览器无法查看档案图像时，需将浏览器模式设置为“兼
容模式”
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