青岛工商电子移动APP有很多漏洞。用户投诉注册太难了

闪回，实名认证不可能，安卓系统不兼容.近日，青岛市民多次反映，青岛工商局推出的全程电子手机APP无法正常使用，网上注册成功难度太大。非但没有简化企业注册流程，反而因为制度问题增加了企业的注册时间和成本。

市民投诉：想省事结果更费事了

“我把企业注册委托给了一家金融公司。当时会计问我是选择电子还是窗口服务。我以为电子肯定会省事，所以选择了电子。结果会计给我提交了资料，但是我手机我下载不了这个APP，因为安卓不兼容。以后只能重新选择窗口服务。你说这气人吗？”公民陈女士告诉记者，她想在李沧区注册一家企业，但由于电子APP的兼容性，她的信息被提交了两次，因此她对整个工商电子系统提出了质疑。

为了验证陈女士的说法，记者找到了一部安卓手机和一部苹果手机分别进行测试。记者用安卓手机搜索“青岛工商电子全流程”，然后页面显示软件可以下载，但下载成功后手机界面不显示，软件根本找不到。记者连续下载了两次，还是出现了同样的情况。然后记者用苹果手机下载了软件，暗示下载成功可以打开软件，但进行实名认证时无法完成。手机有标语“异常：网络错误，请稍后再试。”但记者连接其他网络后，显示手机4G信号不错。

APP评论区几乎“零好评” 网友一致吐槽

为了进一步了解网友对APP的评论，记者登录了苹果手机的软件商店。在“青岛电子工商”的下载区，记者发现该软件的评分区处于“零星”状态，而在下面的评论区，大部分用户反映出现了无法频繁登录、根本无法完成实名认证、无法实现基本功能等一系列问题。

该应用被评为“零星”

网友热议

据记者网上查询，《青岛市工商行政管理局全程电子化商事登记应用系统开发项目成交公告》显示，Inspur软件有限公司于2017年10月18日中标“青岛工商全流程电子化”系统开发项目。购买方式单一来源，成交343万元。后来记者在稻城采访了一家专门搭建类似系统的软件公司，公司负责人告诉记者，***部门APP试运行修复系统漏洞一般需要一年半的时间，但一般不存在安卓系统不兼容之类的基本问题。

整个电子系统的招标公示

该应用的历史维修记录

青岛市工商局：APP目前还处于测试阶段，尚未正式上线

据记者网上查询，2017年10月27日，青岛市工商局在“全流程电子化改革”新闻发布会上宣布，青岛市将从10月30日起在全市范围内实施“全流程电子化改革”，企业注册平台将进行全流程电子化试运行，实现“零开会、无纸、无媒体”政务服务全过程。“电子试运营已经快半年了，但是我们一般建议商家选择窗口化服务，因为这个系统太不稳定，基本不可能注册成功。”市南区一家财务记账公司的会计王女士告诉记者。

为了全面了解电子运营的全过程，记者从昨天到今天上班时间一直在拨打青岛工商局的公众电话0532-但电话始终无人接听。随后，记者联系了青岛市工商局宣传部何处长。据何主任介绍，青岛工商局的整个电子手机APP还没有正式上线，还处于测试阶段。另外，现在很多手机内核处理器都不一样，过去也出现过类似闪回的问题。电子化的整个过程需要实名认证四个步骤，问题可能是身份证号添加少，动态头像，电子签名，银行账号，支付宝等等。据何主任介绍，目前，截至上个月，通过整个电子系统注册的成功企业已达3000多家。(王璐青岛)

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