注册认证(APP)操作指南

方法2:点击“一窗服务平台”()登录页面的“山东省市场监管注册APP”图标。

跳转到下载页面，如下图：

左侧是注册认证APP的下载，可以通过扫描二维码下载，也可以在Apple Store、腾讯App Store、华为App Market、oppo App Market中搜索“注册认证”。

方法三：选择“窗口注册”处理方式时，可以在需要实名认证的列表页面左侧扫描二维码下载。

二。用户注册

注册前，请先阅读系统使用说明，然后点击“新用户注册”进入注册页面。

注册时，首先填写基本信息，包括姓名、身份证号、身份证生效日期、到期日期、手机号码和密码。

为了防止他人滥用您的手机号码，我们启用了手机验证码功能。填写手机号码后，点击右下角的“获取验证码”，系统会将验证码发送到您的手机上。请填写“验证码”栏。填写基本信息后，阅读《用户协议》，点击“注册”按钮，完成个人用户注册。

三。账户激活

在注册页面，如果输入的身份证信息弹出提示“省级用户需要在全国平台激活”，请直接继续激活流程；

第一步：输入姓名、身份证号、人脸扫描验证；

第二步：输入密码，确认密码，完成激活操作。

4.登录

目前有两种登录方式：

方式一：支持身份证号码+密码;

方式二：身份证号+人脸识别；

五、忘记密码

忘记密码分两步：验证身份信息并设置新密码

第一步输入姓名、身份证号，点击扫描面部；

第二步：输入密码，在步骤：确认密码，点击确认完成。

6.修改手机号

进入账号管理界面，点击“手机号”进入修改手机号页面，扫面后输入新的手机号，确认后完成手机号修改操作。

VII。实名级别

新注册成功用户都是三级实名，用户可以点击“实名等级”--->“四级实名”，通过扫描人脸提升为四级实名。

八。企业注册

注意：只有四级实名的用户才能参与企业注册功能。选择“是”，选择企业注册截止时间。

注意：选择的日期是企业注册的截止日期，做生意时不能晚于此日期，否则无效。

IX。设置“是否工商注册”和“有效期”的索引项

申请人应合理设置“是否工商注册”和“有效期”的索引项，并确保“是否工商注册”设置为“是”，注册时间在设置的“有效期”内，方可前往企业注册窗口。完成工商登记后，申请人建议及时将“登记身份验证”(APP)中的“是否申请工商登记”选项设置为“否”，以后再次办理业务前可随时修改，进一步降低冒用身份的风险。

10.更改密码

进入账户管理，点击“更改密码”，输入旧密码、新密码，确认新密码。

XI。注销

点击账户管理中的“注销”按钮，立即注销登录页面。

十二。其他常见问题

(一)实名验证

目前需要验证用户身份，要求用户正确填写自己的四要素信息(姓名、身份证号、身份证有效起始日期、身份证有效终止日期)，否则会影响注册流程。最近换的或者申请的身份证可能无法通过验证，也会影响用户注册。

(二)账户激活问题

注册时，遇到“账户已注册，请直接登录”的问题，输入账户的任意密码，进入账户激活流程，重新设置密码。

(三)人像比对失败

主要原因是采集的人像与背景数据库中的人像对比不一致，可能是采集的人像与背景数据库中的照片对比不一致，也可能是采集的人像与背景数据库中的照片差异太大，无法判断为同一个人。

(四)人像照片质量不合格

主要是上传照片像素低、光线暗等质量问题。用户可以在光线好的地方再试。如果手机像素低，需要使用像素高的手机进行注册验证。

(5)验证失败，请到注册窗口办理业务

主要原因是后台数据库没有此人的照片，暂时不支持通过APP刷脸认证，需要进行浮雕操作。我可以用身份证在窗口办理业务。启用CTID后也可以使用注册的认证APP进行刷脸认证(目前只支持华为特定型号)，认证即可通过。