烟台“山海”被成功注册

烟台站“山海”品牌logo

胶东在线5月20日(记者 侯洪斌 实习生 杨秀秀 通讯员 张广亮)日前，由济南铁路局烟台车务段烟台站申请的“山海和韵”服务品牌成功通过国家工商总局审核，获得了第号商标注册证。

2014年以来，烟台铁路车辆段以烟台站为龙头，在烟台站打造并推出“山海和谐”服务品牌。在设计理念上，“山、海、韵”融入烟台的自然元素，体现烟台“山、海、仙城”的地域特色，将“山海情怀、和谐魅力”的地域文化融入铁路客运服务。“和谐”不仅代表了企业精神，也诠释了管理文化。“韵”与“运”谐音，象征铁路运输安全畅通，达到“和谐韵”的服务境界。

“乘客利益高于山川，优质服务如海”是“山海和谐”品牌的核心理念，体现了烟台机务段始终以乘客满意为工作标准的服务目标，突出了服务是铁路的本质属性。烟台站通过和谐的管理，营造和谐的氛围，提供友好的服务，实现运输和生产的顺畅，维护和谐的内外环境，呈现出铁路与社会、车站与乘客、员工与企业和谐的良好局面。

“山和海云”品牌名称，从行业共同价值观出发，既有地域特色，体现人文情怀，又体现行业特色，符合企业实际情况，又承载历史文化，传承企业精神，从而保证品牌定位的现实性。在2015年11月济南铁路局举办的首届企业文化周上，服务品牌“山和海运”作为独立展厅，集中展示服务品牌成果，被评为济南铁路局“十大服务品牌”。