天津山治红星科技发展有限公司作为一家科技型企业，主要从事中药方剂的开发和院内制剂项目的孵化，并在天津血液研究所建立了中医药专业团队和西医临床基地。令齐总经理惊讶的是，企业自行研发的新药向国家知识产权局申请专利，其中65项被初步认定为非正常专利申请并被驳回。回想起当时的困境，齐还记得：“当时很多新药都在进入临床阶段，专利申请被拒，项目一下子就停了。该公司1000多万元的投资即将被挥霍掉。”

接到国家知识产权局初步认定65项专利为非正常专利申请的通知后，山基红星面临被国家信用体系处罚和公司破产的危险。脸色阴沉的祁严嵩向市知识产权局求助。市知识产权局了解企业困境后，将企业列为重点帮扶对象，派出帮扶小组指定专人帮扶。

“经过7天的梳理，我们发现企业的数据没有问题。”市知识产权局帮助组的一名工作人员赵斌告诉记者，“由于企业中的人才大多是医学领域的研究人员，他们对专利申请制度并不熟悉，与国家专利局的沟通也不顺畅。提交的专利申请材料单一，高度相似，被国家知识产权局驳回。”

在了解到企业的“封锁点”后，帮助组专门组织了9名中医专家，花了一个月时间对65份被列为疑似异常的专利申请进行了重新分析。逐一对比每一项专利数据，并邀请国家专利信息中心的专家对每一项专利申请材料进行逐一核对。

有了这些改进的专利申请，市知识产权局原则上从异常专利申请的认定入手。“我们为企业赢得了工作报告、简报、视频会议等投诉机会，补充了大量临床资料和支持材料，最终获得了国家知识产权局的批准。”赵斌告诉记者，这些努力使65项专利申请成功“转正”,并重返审批程序。

"目前，我企业已有19项专利申请获得正式批准，并获得发明专利证书。正是市知识产权局在关键时刻伸出援手，解决了企业的燃眉之急。”齐激动地说：“通过这次专利申请，我们深深感受到了天津良好的商业环境，实现了天津知识产权的真正保护。我们非常有信心，公司未来的R&D项目将继续在天津开花。”

今年以来，市知识产权局成立了8个服务团队，以企业、区、高校科研单位和知识产权服务机构为目标，以为企业优质发展指明方向、办实事、搭建平台、解决难题为工作主线，深入企业一线，为企业创造了良好的知识产权经营环境。“自服务团队成立以来，我们已为232家企业提供了深入服务，并通过深入研讨会和现场讨论，真实听取企业的困难和服务需求，解决企业提出的问题，提高专利申请授权、专利实施和申请、知识产权和资本的速度。整合，企业商标注册和专利申请费减免政策235个问题。”市知识产权局局长吴婷说。

据了解，今年以来，市知识产权局已为8145家企业提供享受国家专利费用减免政策的服务，减免企业专利费用8500多万元，受理专利申请万件，受理电话咨询2万余次，受理专利申请1万多件，受理专利申请1万多件