体验经济指的是以服务作为舞台,以商品作为道具来使顾客融入其中的社会经济的活动形式。
体验经济的发展阶段:
1、产品经济时代,也称为农业经济,指在大工业时期没有形成前的主要经济形式。
2、商品经济阶段,也称为工业经济,指随着工业化的不断加强,商品不断丰富以致于出现过剩的阶段。
3、服务经济阶段,服务经济阶段是从商品经济阶段中分离出来的,为注重商品销售的客户关系,体现个性化形象而产生的阶段。
4、体验经济阶段,是从服务经济阶段中分离出来的,为追求顾客满足及重视自我体验而产生的阶段。
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